回應一封球友的抱怨信

 

 

日前有一球友來信對我們的漲價有所抱怨,所以想做以下說明:

 

其實替自己(愛樂奇)找漲價理由最簡單解套的方法就是把它推給業餘好手網站向主辦單位收取的費用從七月起巨幅漲 價,因為這是所有的主辦單位都可以證明的事實。不過雖然這個做法最輕鬆不過,但可能無法消弭球友每次在業餘好手網站報名時對其潛在的不滿,無法達到我們期待球友快快樂樂參加積分賽的最高目標所以有必要專文在此表示我們願意支持業餘好手網站開站10年來首次的漲價行為的理由:

 

體認到其積分賽領域內龐大的工作量

 

記得在從前當球友參賽積分賽時,由於積分需好幾個月才更新一次,總覺得業餘好手是一批做事牛步散漫的團隊,但是去年(2012)剛辦積分賽採「八人二桌」制時,請求業餘好手網站為我們愛樂奇專門設計一張8人同組專用的計分表格時,業餘好手網站卻劍及履及以極快速度替我們設計好,後來我們再要求另一份9人用的表格時也同樣火速地替我們完成,那次的高效率速度讓我隱約感覺到或許積分的換算確實有其不可克服的困難才會導致性業餘好手網站每次更新 積分會如此的緩慢。後來實際以主辦單位操作網站介面時,才發現業餘好手網站需要有許多的工作人手方可正常運作,例如除了大家都知道每個帳戶的使用都需要業餘好手網站專人開通之外,其它如主辦單位想修改正取、備取的名額、修改積分或時間,甚至主辦單位想知道報名參賽者註冊時的聯絡電話及email連要將黑名單上的報名者除名都需要透過他們的工作人員才可完成。這還不包括另一項可能也是龐 雜的積分換算的工作,因為目前球友的積分是存在於兩個程式系統,每個主辦單位被要求必須以第一個系統可接受的格式傳去戰績,而業餘好手團隊又必須將計算好的資料轉入我們網頁上可以瀏覽的系統,這兩個系統轉換即需要龐大人力來完成……。而以上所述這些龐大的工作量僅僅是與積分賽有關台面上的部分,尚且不包括業餘好手在台面下在為推廣台灣桌球不遺餘力所做的努力。

 

 

親眼目睹其在積分賽領域外為推廣台灣桌球不遺餘力的努力。

  

從前就曾聽聞有人戲謔業餘好手都把收入花在吃 吃喝喝”之上,過去半年來愛樂奇的確曾兩次以主辦單位的身份被邀請去吃吃喝喝,第一次是業餘好手以「促進各地方桌球協會團隊桌球情誼、獎勵各積分賽主辦單位辛勞、鼓勵混雙桌球比賽、推銷業餘桌球聯賽服務理念以及推廣 2014 年開始 ITTF 準備全面改用的高分子新材質無縫球」為宗旨,以”2012業餘桌球好手之家年終賽暨美女盃混雙大賽”的名義於2012126-27日在台中舉辦全球第一屆無縫球的比賽;第二次則是2013年2月23日在汐止舉辦的春酒宴。在這兩場”吃吃喝喝”中我才驚覺業餘好手團隊原來在積分賽之外還有出力在桌球界推廣層次更高的桌球活動, 例如1月26日在台中的晚宴上,看見從台灣各地桌球界前來參賽的首長們手中都有拿業餘好手所發「推廣業餘桌球聯賽」的說帖資料;而利用在汐止舉辦的春酒宴才有機會與涂站長及林奮教練交換意見後即促使黑名單管理方案。所以業餘好手團隊花費不貲努力利用中國的宴席交際文化企圖拉近全國桌球界人士間彼此的距離,想為台灣桌球帶入新的更高境界的用心我們覺得應該 要讓大家知道。另外像舉辦電影「乒乓永遠OK」免費欣賞活動也是別的運動領域如羽球或網球所沒有的,球友們應該慶幸桌球界有業餘好手這批團隊的存在。

 

以上二個理由讓愛樂奇覺得業餘好手一個有在做事的團隊應該要予以支持。

 

因為此波的漲價幅度有2-3成可謂不小,對愛樂奇來講每個場次收入差距並不是如這位來信的球友所述只有區區的50元而是高達數千元,而對業餘好手來講每月更可能達數萬元,而就如同業餘好手私下向我們愛樂奇表示的:「消費者的付費無法支持這樣的一個服務或許應該讓市場機制自動淘汰這個產業」。而 另師大附中係因是愛樂奇主辦人之母校,當初開辦之際每週的六日皆有舉辦時並沒有預想到會有市場,只是秉著「繳租金就當做捐獻」的想法幫助母校(主辦人之前奉獻給母校更多)就算沒有球友前來參賽也無妨。此波漲價的時機在炎熱的七月不是愛樂奇決定的, 附中的場租費到底多少球友自己去查道了,夏天怕流汗的球友或嫌價格太高者大可不必上網報名即可,請不必自己才是為了區區50元再寫信 或口頭向我們埋怨了。

   

總之,以台灣的文化的高水平,我們至今仍堅信每位報名不到者必有非惡意的理由;以同樣理由,我們選擇支持相信業餘好手團隊在他們收到這較以往多數倍的服務費在「倉稟實、衣食足」之後更能用心嘉惠桌球球友,我們在支持業餘好手漲價行為的同時也有向其提出一些改進的建議了,尤其因最初程式設計盲點所產生的工作量首應圖謀改進減少 以增加效率。最後我們想說的是:參加積分賽的球友每個人或許沒有三佰萬可以贈給奪得世界冠軍的莊智淵與陳建安,但期待球友抱持感恩及奉獻的心不計較這區區50元不吝給業餘好手團隊一次漲價的機會

 

↓很少人注意到業餘好手團隊在籌組<中華民國業餘桌球運動發展協會>。另外他們在區域及全國性非關積分賽的賽事上也投注許多工作。 長久來看對所有桌球愛好者或您我子女也是會有裨益的。

 

 

<全球第一次無縫球比賽網頁> 

http://www2.cybertabletennis.com/portal/cGameInfo.aspx?id=3EE7BCB828F942D6AF6903AEE2F704DB

 

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